■配送について
配送業者を教えてください。
送料はいくらですか？
発送はいつですか？
日時指定はできますか？
荷物の問い合わせ番号(追跡番号)が知りたい 。
置き配はできますか？
コンビニ受け取りはできますか？
海外への発送はできますか？
出荷完了メールが届きません。
■会員登録について
旧サイトの会員(2021年7月21日以前の会員)でしたが、現行サイトにログインできません。
会員登録をしたが「登録完了メール」が届かない。
メールアドレスの変更をしたい。
パスワードを忘れてしまいました。
パスワードを変更したい。
退会方法を教えてください。
メルマガの登録解除をしたい。
メルマガ会員特典の300Ptが付与されません。
■注文について
注文内容の変更はできますか？
注文者情報の入力(メアド、住所、配達日指定など)を間違えてしまいました。
注文のキャンセルはできますか？
ポイントが利用できない、支払いに反映されない。
支払方法は何がありますか？
決済をAmazon Payにすると使用ポイントが反映されない
入金しても振込完了のメールが届きません。
ラッピングはできますか？
領収書は発行できますか？
■交換・返品について
注文間違い(お客様都合)による交換はできますか？
不良品(縫製不良など)の交換はどうすればいいですか？
返品したいです。
■商品について
裸足で26cmです。M(24～26cm)とL(26～28cm)どちらがいいですか？
商品を実際に見てみたいのですが取扱い店舗はどこですか？
ずっと欠品中です。いつ再入荷しますか？
■その他
サイトがうまく表示されません。
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