R×Lフリーク(ショップ会員)規約

R×Lフリーク(ショップ会員)とは｜会員規約

2026年10月1日より会員ランクが新しくなります

※以下の新しい会員ランク・ポイント還元率は2026年10月1日より適用されます。

第1条＜定義＞

R×L（アールエル）公式オンラインショップ R×Lフリーク（ショップ会員）（以下「会員」といいます）とは、「R×Lフリーク（ショップ会員）規約」（以下「本規約」といいます）を承諾のうえ、武田レッグウェアー株式会社（以下「当社」といいます）が定めるポイントサービス実施の当社WEBサイト（以下「当店」といいます）において、会員登録の手続きを完了されたお客様をいいます。
ポイントサービスは、会員に対し、当社が定めるポイントサービスの対象となる商品（以下「ポイント対象商品」といいます）のご購入金額及び当社が定めるポイントサービスの対象となるサービス（以下「ポイント対象サービス」といい、「ポイント対象商品」と併せて「ポイント対象商品・サービス」といいます）のご利用金額等、第4条に定める条件に応じてポイントを付与し、又はポイントをご利用いただくサービスをいいます。
会員には、第4条に定めるポイント付与率の異なる次の4つの会員ランクがあります。
1. (BLUE)レギュラー会員
2. ブロンズ会員
3. シルバー会員
4. ゴールド会員
前項の会員ランクとは別に、当社が定める条件に該当する会員について、「TEAM R×L＋」を特別会員区分として設けます。
TEAM R×L＋に関するポイント付与率その他の条件は、本規約に定めるところによります。
本規約における会員ランク判定のための購入金額は、消費税を含む金額（税込）を基準とします。
ただし、ポイント付与数の算定については、第4条に定めるとおり、消費税を含まない金額（税抜）を基準とします。

第2条＜会員登録＞

会員登録は、本規約に同意の上、所定の手続きに従い必要登録事項を入力・送信していただき、当社が会員登録を承諾したときに完了します。
当社は、次の場合、会員登録を承諾しないこと、又は承諾を取り消すことがあります。なお、当社はその理由の開示を行いません。
1. 会員登録お申し込みの際の必要登録事項の申告に、虚偽の記載又は不備があったとき
2. 過去に、会員登録申込者が本規約の違反等によりポイントサービスの全部若しくは一部の利用を停止され、又は会員登録を抹消されたことがあったとき
3. 会員登録申込者が既に会員登録を完了しているとき
4. 会員登録申込者が実在しないとき
5. 会員の会員登録が個人使用目的ではない（第12条第1項第3号又は第4号に該当する場合を含みます）と当社が判断したとき
6. その他、当社が会員登録申込みを承諾できないと判断したとき

第3条＜ポイントの利用＞

ポイントは、当店でのみご利用いただけます。
会員は、当店でポイント対象商品のご購入及びポイント対象サービスのご利用の際にのみ、第4条の特典を受けることができます。
会員が、本規約に反するポイントのご利用・お取扱いをされた場合、又は、当店にて会員が当該当店が定める規約その他の規則に違反し若しくは当店が不正若しくは不適当と認める行為を行った場合、当社は、その会員登録の取り消し、ポイントサービスの停止その他必要な措置をとることができるものとします。

第4条＜会員の特典＞

当店でポイント対象商品をご購入又はポイント対象サービスをご利用いただいた場合、会員ランク又は特別会員区分に応じてポイントを付与します。
※ポイントは、ポイント対象商品・サービスの税抜価格を基準として算出します。
会員ランク及び特別会員区分に応じたポイント付与率は、次のとおりです。
1. (BLUE)レギュラー会員
  ポイント対象商品・サービスの税抜価格の2％をポイントとして付与します。
2. ブロンズ会員
  ポイント対象商品・サービスの税抜価格の3％をポイントとして付与します。
3. シルバー会員
  ポイント対象商品・サービスの税抜価格の4％をポイントとして付与します。
4. ゴールド会員
  ポイント対象商品・サービスの税抜価格の6％をポイントとして付与します。
5. TEAM R×L＋
  ポイント対象商品・サービスの税抜価格の5％をポイントとして付与します。
前各号のポイント数に小数点以下の端数が生じた場合は、小数点第一位を四捨五入します。
会員ランクは、第5条及び第6条に定める条件に基づき、原則として毎年10月1日に判定及び更新します。
ただし、ゴールド会員及びTEAM R×L＋については、第12条第2項に基づく措置を除き、ランクダウン又は特別会員区分からの降格はありません。
会員は、付与されたポイントを当店での商品・サービスの購入代金の全部若しくは一部に充当することができます。この場合、1ポイント＝1円として換算します。
会員は当社所定の方法により、付与されたポイントを、当社が指定する商品又はサービスと交換することができます。
交換対象となる商品・サービス、必要ポイント数、交換方法、提供期間、数量その他の条件については、当社が別途定めるものとします。

第5条＜会員ランクの判定及びランクアップ＞

当店でのポイント対象商品のご購入金額及びポイント対象サービスのご購入・利用金額（以下、両者の合計額を「総購入金額」といいます）をもとに、当社は本条に定める条件に従って会員ランクを判定します。
会員ランクの判定は、原則として毎年10月1日に年1回行います。
(BLUE)レギュラー会員、ブロンズ会員及びシルバー会員のランクは、前年10月1日から当年9月30日までの総購入金額（以下「年間総購入金額」といいます）に基づき、次のとおり判定します。
1. (BLUE)レギュラー会員：年間総購入金額が22,000円（税込）未満の場合
2. ブロンズ会員：年間総購入金額が22,000円（税込）以上55,000円（税込）未満の場合
3. シルバー会員：年間総購入金額が55,000円（税込）以上の場合
ゴールド会員は、現在のR×L公式オンラインショップへリニューアルした2021年7月21日以降の総購入金額の累計（以下「累計総購入金額」といいます）が330,000円（税込）以上であることを条件とします。
毎年10月1日の判定時点で当該条件を満たした会員は、ゴールド会員となります。
なお、2021年7月21日より前の旧オンラインショップにおける購入金額は、累計総購入金額には含まれません。
ゴールド会員となった会員については、その後の年間総購入金額又は累計総購入金額にかかわらず、第12条第2項に基づく措置を除き、ゴールド会員資格を継続します。
会員ランクの判定に用いる総購入金額の算定タイミングは、当店でのポイント対象商品の購入については、当社からの商品の出荷完了時点とします。
したがって、9月30日までにご注文が完了している場合であっても、同日までに商品の出荷が完了していない場合、当該購入金額はその年の会員ランク判定には反映されず、翌年以降の判定対象となる場合があります。

第6条＜会員ランクの変更及びTEAM R×L＋＞

ブロンズ及びシルバー会員は、毎年10月1日の会員ランク判定時に、前年10月1日から当年9月30日までの年間総購入金額に基づき、第5条第3項に定める会員ランクへ変更されます。
このため、年間総購入金額に応じてランクアップ又はランクダウンする場合があります。
(BLUE)レギュラー会員については、(BLUE)レギュラーより下位の会員ランクへのランクダウンはありません。
ゴールド会員については、第12条第2項に基づく措置を除き、ランクダウンはありません。
TEAM R×L＋は、通常の会員ランクとは異なる特別会員区分とし、当社が別途定める条件を満たす会員に適用します。TEAM R×L＋には、第12条第2項に基づく措置を除き、年間総購入金額を理由とする降格はありません。
TEAM R×L＋に該当する会員が、第5条第4項に定めるゴールド会員の条件を満たした場合は、次回の10月1日の会員ランク判定時にゴールド会員となります。
TEAM R×L＋の新規募集、適用条件その他の取扱いについては、当社が別途定めるものとします。

第7条＜ポイントの付与対象と制限＞

ポイントの付与の対象となるポイント対象商品・サービスは、原則として、当社が指定した当社の商品及びサービスとします。ただし、一部の商品を対象外とすることがあります。
ポイントの換金はいたしません。

第8条＜お買い上げ商品返品時の処理＞

お買い上げ商品を返品される場合には、当該商品ご購入時に付与したポイントが減じられます。

第9条＜獲得ポイントの有効期限及び失効＞

獲得ポイントの有効期限は、最終購入によるポイント獲得日から365日間とします。
前項の有効期限内に、再度ポイント対象商品・サービスをご購入又はご利用いただき、新たにポイントを獲得した場合、保有ポイントの有効期限は、当該ポイント獲得日から再度365日間となります。
最終購入によるポイント獲得日から365日間、新たなポイント獲得がなかった場合、保有ポイントはその翌日に失効します。
ポイント利用により商品代金の全額を支払い、新たなポイントが付与されなかった場合や、ポイント付与対象外の商品・サービスのみをご購入・ご利用された場合など、新たなポイントの獲得がない取引については、有効期限更新の対象とはなりません。

第10条＜ポイントの譲渡・貸与・相続＞

ポイントを第三者に譲渡・貸与・相続することはできません。譲渡・貸与・相続されたポイントは無効となります。
不正にポイントの譲渡・貸与・相続が行われたことが判明した場合、会員ご本人及び不正利用者の会員登録及び会員資格を取り消し、同時に過去の獲得ポイントのすべてを無効にします。

第11条＜登録事項の変更＞

会員は、氏名、電子メールアドレスその他当社に登録した情報に変更が生じた場合、当社WEBサイト上で変更可能な情報については所定の方法により変更し、会員自身で変更できない情報については、当店のお問い合わせフォームより当社へご連絡ください。
前項の変更又は当社への連絡がなかったことにより、会員に不利益が生じた場合、当社は一切その責任を負いません。

第12条＜禁止行為＞

当社は、会員が下記のいずれかひとつにでも該当する行為を行い、又は当該行為を行うおそれがある場合、第2項に定める措置を講じることができるものとし、会員はこれを予め承諾します。
1. 公序良俗に反する行為、犯罪行為、その他法令に違反する行為
2. 事実に反する情報、その他公序良俗に反する情報を当社、他の会員、又は第三者に対して提供する行為
3. 会員以外の第三者が使用する目的で当社店舗の商品を購入する際に、ポイントサービスを利用すること（会社やその他の団体におけるイベント等での景品として購入する場合を含みますが、これに限られません）。
  ただし、当該商品を会員自らの負担で購入し、第三者に贈与する場合を除きます。
4. ポイントサービスの運営を妨げる行為、誹謗する行為
5. 他人（架空の者を含みます）になりすまして、ポイントサービスを利用する行為（ポイント保持者が異なる場合又はその疑いがあると当社が判断した場合を含みます）
6. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
7. 当社及び当社の関連会社の権利、利益、名誉等を侵害する行為
8. 本規約に違反し、又はポイントサービスの趣旨目的に反する行為
9. その他、当社が不適当と判断する行為
当社は、前項に該当する禁止行為を行った会員に対しては、第3項の定めに従って、以下の各号に定める措置の全部若しくは一部を行い、又はこれらの措置を段階的に行うことができます。
1. 当社からの警告メールの送信措置
2. 会員資格の一時停止
3. 会員ランクの降格又はTEAM R×L＋の適用解除
4. 会員ランクアップの停止
5. 獲得ポイントの取り消し
6. 会員資格の取り消し
当社は、前項第2号から第6号までの措置の決定を判断するに際して、事前に当該措置の対象となる会員に対して、事実確認のための通知を送付します。
これに対して、当該会員は、第1項の行為への該当性等についての意見を記載した文書を当社に提出することができます。
当社は、会員から提出された文書及びその他あらゆる事実に基づいて、当社であらかじめ定めた基準に従って、第1項の行為への該当性を総合的に判断し、その裁量により当該措置の内容を決定します。
当該措置の内容につきましては、会員に対し書面（以下「措置内容決定書面」といいます）を送付することによって通知します。
ただし、前項第1号の措置をする場合には、事前通知なく行えるものとします。
なお、当社は、かかる措置を判断するに至った理由を会員に対して開示いたしません。
当社が第2項第5号又は第6号に定める措置をすることを決定した場合に、当社から当該会員に送付する措置内容決定書面が発送された日（同日を含みます）から起算して3週間後の日に、当該会員が保有していたポイントが取り消される等の措置が実施されます。
その間のポイントサービス利用は停止されます。
なお、措置の対象となる会員が不在である又は登録情報に誤りがある等の事情により措置内容決定書面が当該会員に到達しなかったとしても、当社は一切その責任を負いません。
当社が第2項に定める措置の全部又は一部を実施したことにより会員に何らかの不利益又は損害、損失若しくは費用（弁護士費用を含みます）（以下「損害等」といいます）が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとし、会員は予めこれを承諾します。

第13条＜個人情報の取扱い＞

R×L（アールエル）公式オンラインショップ会員の登録又は利用に関し、会員からご登録又はご通知いただいた個人情報については、「プライバシーポリシー」に定める規定に基づき、以下のとおり取り扱います。

当社は会員の同意を得ることなく、以下の目的以外の目的で当社が保有する会員の個人情報を利用することはありません。
1. 新製品情報・キャンペーン情報・サポート情報等、各種ご案内をご要望いただいた方や、アンケートのお願いについてご承諾をいただいた方への電子メールやDM等のご送付のため。
2. ご利用いただいている商品・サービスの改善・改良や、新たな商品・サービスを開発するため。
3. 会員からの当社の商品、サービス、事業活動、イベント等に関するお申し込み、お問い合わせ、ご依頼にお応えするため。
4. 上記に付随する目的のため。
会員からご提供いただいた個人情報は、法令等の定めにより個人情報の開示が求められた場合を除き、当該会員の同意を得ることなく、第三者に開示することはありません。
会員の個人情報につきまして、確認及び開示等が必要な場合は、原則として、会員ご自身によって当サイトにて確認及び開示等を行っていただきます。
会員からご要望のない限り、当社が独自に、会員がご登録いただいた個人情報の開示等はいたしません。
ただし、ご登録いただいた個人情報との同一性を損なわない範囲で、当社が合理的と考える訂正（例：市町村の合併等で住所表記が変わった場合）につきましてはこの限りではありません。
ご入力いただいた情報は暗号化されて送信されます。
SSL（暗号化）システムに対応していないブラウザでは、送信及び次の確認画面での表示を行うことができないことをご了承ください。
当社は、会員の個人情報について属性の集計及び分析を行い、個人が識別・特定できないように加工した「統計資料」を作成し、これを研究等の目的で公開することがあります。
当社は、会員の個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。その場合は当社の規定等の定めにより適切な委託先の監督を実施します。

第14条＜個人情報取り扱いの不同意＞

会員若しくは会員登録を希望される方が、本規約に定める個人情報の取り扱いについて承諾できない場合、又は会員登録申込時の本登録を希望されない場合、ポイントの提供はできませんので予めご了承ください。

第15条＜個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口＞

武田レッグウェアー株式会社
所在地：〒354-0015 埼玉県富士見市東みずほ台1-11-10
電話番号：049-255-5557
Eメール：shop@rxl.jp
電話受付時間：午前9:00～12:00／午後1:00～5:00　月曜～金曜（祝祭日を除く）

第16条＜免責事項＞

当社は以下の事由により、会員に事前に連絡することなく、一時的にサービスの提供を中断することがあります。
このサービスの中断により会員に生じた損害等について、当社は一切の責任を負いません。

当社のシステムの保守、点検、修理などを行う場合
火災・停電によりサービスの提供ができなくなった場合
天変地異などによりサービスの提供ができなくなった場合
その他、運用上又は業務上、技術上、ポイントサービス提供の一時的な中断を必要とした場合

第17条＜規約の変更＞

当社は、法令の定めに従い、本規約を変更することがあります。
本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の内容及びその効力発生日を、当社WEBサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

第18条＜準拠法・合意管轄＞

本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
ポイントサービス利用に関し紛争が生じた際には、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条＜本規約の効力＞

本規約は2026年10月1日から発効するものとし、従前の規約に優先して適用されるものとします。

附則

制定：2021年10月1日
改定：2026年10月1日
2026年9月30日時点で、従前の制度においてゴールド会員（TEAM R×L＋を含む）として取り扱われていた会員については、2026年10月1日以降、次のとおり取り扱います。
1. 第5条第4項に定めるゴールド会員の条件を満たす会員は、ゴールド会員として取り扱い、ポイント付与率6％を適用します。
2. 前号の条件を満たさない会員は、TEAM R×L＋として取り扱い、ポイント付与率5％を適用します。
3. 従前からTEAM R×L＋としてゴールド会員と同等の取扱いを受けていた会員については、2026年10月1日以降もTEAM R×L＋としてポイント付与率5％を適用します。
前項の移行により、2026年9月30日時点でゴールド会員（TEAM R×L＋を含む）としてポイント付与率5％が適用されていた会員について、制度変更のみを理由としてポイント付与率が5％未満となることはありません。